Καλωσήρθες στο Blog του Douleutaras

Άμεση ανταπόκριση και η επισκευή έγινε νωρίτερα από την προβλεπόμενη ημερομηνία.

Βρήκα τον κ. Νίκο μέσω του δουλευταρα, κι επειδή ήταν η πρώτη φορά που χρησιμοποίησα την πλατφόρμα, είχαμε τις αμφιβολίες μας. Συνήθως βασιζόμαστε σε συστάσεις γνωστών... Πάλι καλά που τον εμπιστεύτηκα! Η δουλειά ήταν πραγματικα πολυτελείας σε τιμή ασυναγώνιστη για την ποιότητα. Ο κ. Νίκος δούλεψε ο ίδιος μαζί με συνεργάτες του οι οποίοι ήταν όλοι εξαιρετικοί επαγγελματίες και πολύ ευγενικοί. Το αποτέλεσμα ακριβώς όπως το περίμενα και η δουλειά έγινε πάρα πολύ γρήγορα χωρίς να λερωθεί τίποτα. Σημείωση ότι ήταν δουλειά από το μηδέν, όχι φρεσκαρισμα, με αρμολογησεις, σπατουλαρισματα, ασταρωματα κλπ κλπ, τα οποία έγιναν όλα άψογα. Τελικά οι κριτικές εδώ είναι πραγματικές...!

Δεν ήταν μία επιτυχημένη συνεργασία. Ήταν η ακριβότερη προσφορά που λάβαμε αλλά την προτιμήσαμε γιατί έδειχνε αξιόπιστος. Δυστυχώς η ασυνέπειά του ήταν το μεγαλύτερο πρόβλημα στη συνεργασία αυτή. Ευχαριστώ την εταιρεία Douleutaras που έδειξε τεράστιο ενδιαφέρον και μεσολάβησε για να διορθωθούν τα πράγματα.

Άμεση επικοινωνία, αριστη εργασία.

Στις 28/1 καταχώρησα το αίτημά μου. Άμεσα ο επαγγελματίας επικοινώνησε μαζί μου και κλείσαμε ραντεβού για να δει το συνεργείο του τις δουλειές που ήθελα. Ενημερώθηκα για το κόστος και συμφωνήσαμε για επισκευή μιας σίτας (30-35 ευρώ), αντικατάσταση άλλης μιας (60 ευρώ) και επισκευή ηλεκτρικών πατζουριών, για το κόστος της οποίας θα επικοινωνούσαν μαζί μου. Μετά από μερικές ημέρες και αφού δεν με κάλεσαν, επικοινώνησα εγώ για να ενημερωθώ για το κόστος των παντζουριών (70 ευρώ) και να ζητήσω άλλη μία σίτα (60 ευρώ). Τα παιδιά του συνεργείου πολύ εξυπηρετικά και συνεργάσιμα. Μετά από μερικές ημέρες μου τοποθέτησαν την επισκευασμένη σίτα (ζήτησαν στον πατέρα μου 40 ευρώ - εγώ δεν ήμουν παρών-, αλλά τους είπε πως είχαμε πει 30-35 -μικρό το κακό), ενώ εκκρεμούσαν τα υπόλοιπα για τα οποία εξαρχής είχα ενημερωθεί ότι θα καθυστερήσουν, καθώς ήθελαν βαφή σε βαφείο. Την Παρασκευή 20/2 ήρθαν και τοποθέτησαν τις δύο σίτες, ωστόσο δεν κατάφεραν να επισκευάσουν το παντζούρι. Μου είχαν πει ότι θέλουν αντικατάσταση οι "γλίστρες", ωστόσο, αφού τις αντικατέστησαν διαπίστωσαν ότι το παντζούρι συνέχιζε να μη λειτουργεί σωστά, καθώς έχουν σπάσει κάποιες βάσεις στην ψάθα και πρέπει να βγει, διαδικασία που απαιτούσε να βγει από τη θέση της η ντουλάπα. Επικοινώνησε ο ευγενέστατος τεχνικός μαζί μου (καθώς δεν ήμουν παρών) και μου είπε πως δεν θα κρατήσει τα χρήματα για την επισκευή του παντζουριού και ότι θα με καλέσει ο υπεύθυνος για να δούμε εάν υπάρχει κάποια άλλη λύση που δεν απαιτεί την απομάκρυνση της ντουλάπας. Του είπα να κρατήσει το κόστος των ανταλλακτικών που έβαλε και τα υπόλοιπα θα τα δούμε όταν επικοινωνήσω εκ νέου με τον υπεύθυνο. Με διαβεβαίωσε ότι θα μιλήσει άμεσα με τον υπεύθυνο, ώστε να γίνει "οπωσδήποτε μία σημαντική έκπτωση", καθώς η δουλειά δεν έγινε και πως για τα υπόλοιπα θα μιλήσω εγώ με τον υπεύθυνο. Επανέλαβα αρκετές φορές στο τηλέφωνο ότι θα αναμένω επικοινωνία από την μεριά τους ώστε να εξετάσουμε όλες τις διαθέσιμες επιλογές για να βρεθεί λύση και ο τεχνικός με διαβεβαίωσε. Λίγη ώρα αργότερα με κάλεσε ο νοικάρης και μου είπε πως -έπειτα από επικοινωνία του τεχνικού με τον υπεύθυνο- ο τεχνικός του είπε πως συμφωνήσαμε να πάρει όλο το ποσό και πως για τα περαιτέρω θα με καλέσουν. Έκτοτε, ουδείς επικοινώνησε μαζί μου.

Πολύ κακό αποτέλεσμα και σχετικά ακριβή δουλειά