Το Εργαστήριο Ηλεκτρονικού Εμπορίου του Οικονομικού Πανεπιστημίου Αθηνών (ELTRUN) σε μελέτη που πραγματοποίησε ανέδειξε την αυξημένη εμπιστοσύνη των καταναλωτών στο διαδίκτυο για την εύρεση επαγγελματιών για το σπίτι, με το Douleutaras.gr να ξεχωρίζει ως πρώτη επιλογή στις διαδικτυακές πλατφόρμες εύρεσης επαγγελματιών.
Η έρευνα πραγματοποιήθηκε τον Αύγουστο 2020 με τη χρήση online ερωτηματολογίου σε 398 άνδρες και γυναίκες που διαμένουν σε Αθήνα και Θεσσαλονίκη.Ειδικά μετά την περίοδο παραμονής στο σπίτι λόγω COVID-19, το καταναλωτικό κοινό φαίνεται πλέον εξοικειωμένο με τη χρήση διαδικτύου για την εύρεση επαγγελματιών για τεχνικές εργασίες στο σπίτι, με 7 στους 10 να δηλώνουν ότι εμπιστεύονται το μέσο και 1 στους 3 να το χρησιμοποιούν περισσότερο συγκριτικά με πέρυσι για να βρουν επαγγελματία για τέτοιας φύσης εργασίες.
Ως προς τις πηγές εύρεσης επαγγελματιών για το σπίτι, οι καταναλωτές ψάχνουν σε on line μηχανές αναζήτησης, ενώ το Douleutaras.gr αναδεικνύεται πρώτη επιλογή ανάμεσα στις εξειδικευμένες πλατφόρμες εύρεσης επαγγελματιών.Ο CEO και Co-founder του Douleutaras.gr, Ανδρέας Γραμμάτης δήλωσε σχετικά: “Είμαστε ιδιαίτερα ικανοποιημένοι που βλέπουμε την ενίσχυση της εμπιστοσύνης του κοινού στο διαδίκτυο για την εύρεση επαγγελματιών. Η ανάδειξή μας σε πρώτη επιλογή του κοινού online πιστοποιεί την εμπιστοσύνη του καταναλωτικού κοινού στην υπηρεσία μας και επιβεβαιώνει τη στρατηγική μας να επενδύουμε συστηματικά στην ανάπτυξη του επαγγελματία - τεχνίτη στην Ελλάδα αλλά και να δημιουργούμε καινοτόμα εργαλεία που μαζί προσφέρουν μία μοναδική εμπειρία εξυπηρέτησης στον χρήστη.”
