Βασιλάκης Cargo
Μετακόμιση εντός του ίδιου Νομού
Μέλος από το 2018
Σχετικά
Δραστηριοποιούμαστε στον τομέα των οδικών μεταφορών και εδώ και 21 χρόνια και αναλαμβάνουμ ε παντός τύπου μεταφορές και μετακομίσεις, με συνέπεια και υπευθυνότητα.
Έχουμε στο ενεργητικό μας εκατοντάδες επιτυχημένες μετακομίσεις σπιτιών, επαγγελματικών χώρων και εμπορευμάτων.
Διαθέτουμε εξειδικευμένο εξοπλισμό (ειδικά φορτηγά, ανυψωτικά μηχανήματα, υλικά για αμπαλάζ κ.α.) που εξυπηρετούν κάθε ανάγκη των πελατών.
Στοχεύουμε στην άμεση παραλαβή και παράδοση των φορτίων και των οικοσκευών σας.
Οι τιμές μας, ανταποκρίνονται στις δυσκολίες της εποχής.
Είμαστε έτοιμοι, να σας εξυπηρετήσουμε άμεσα και υπεύθυνα!Περισσότερα
Γκαλερί
Αξιολογήσεις
Θετικές
35
Αρνητικές
2
Επαγγελματική δουλειά και άμεση εξυπηρέτηση
Σεβάστηκαν το χώρο και τα αντικείμενα μου και η μεταφορά κύλησε ομαλά!
Αψογος επαγγελματιας. Με συνεπεια , ευγενεια , και προσοχη Σας Ευχαριστώ κ. Βασιλακη
Πολύ ικανοποιημένος με το χρονοδιάγραμμα και τη προσοχή που επέδειξαν στη μεταφορά των αντικειμένων μου.
Ηταν όλοι τους πάρα πολύ καλή προσεκτικοί πολύ γρήγορη σε 15 λεπτά ξεμπερδέψαμε Μπραβω! Συνιστώ ανεπιφύλακτα!
Εξαιρετικός. Έμεινα πολύ ευχαριστημένη. Τον συστήνω ανεπιφύλακτα.
Ο επαγγελματίας ήταν άψογος, ευγενικός και πολ ύ προσεκτικός με τα πράγματά μας. Η μετακόμιση έγινε γρήγορα, οργανωμένα και χωρίς καθυστερήσεις. Τον συνιστώ ανεπιφύλακτα!
Άψογοι επαγγελματίες, άριστη εξυπηρέτηση, σε πολύ καλή τιμή. Προτιμήστε τους ανεπιφύλαχτα.
Η ΧΕΙΡΟΤΕΡΗ ........ΧΑΘΗΚΕ ΜΙΑ ΒΑΣΗ ΠΙΝΚ- ΠΟΝΚ.(ΔΕΝ ΞΕΦΟΡΤΩΘΗΚΕ ΠΟΤΕ ΑΠΟ ΤΟ ΦΟΡΤΗΓΟ,ΚΑΙ ΔΕΝ ΤΟ ΠΑΡΑΔΕΧΘΗΚΕ ΚΑΝΕΙΣ (ΜΕΤΕΦΟΡΕΙΣ ΚΩΣΤΑΣ ΚΑΙ ΤΑΣΟΣ ) .Η ΜΕΤΑΦΟΡΑ ΕΓΙΝΕ 20/09/20................. ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΟΙ...............Περισσότερα
Βασιλάκης Cargo
Λυπούμαστε που μαθαίνουμε ότι δεν είχατε καλή εμπειρία με την υπηρεσία μας. Το σύνηθες είναι και αναγνωρίζεται από τους περισσότερους πελάτες μας, ότι δείχνουμε πολύ μεγάλη βάση στην λεπτομέρεια και πραγματικά λυπούμαστε αν αυτή την μοναδική φορά μας ξέφυγε κάτι.Περισσότερα
Έρχομαι στη δύσκολη θέση να κάνω αρνητική κριτική. Είναι πρώτη φορά και λυπάμαι πολύ.
Ανέθεσα στον κύριο Βασιλάκη να κάνει μεταφορά μιας βιβλιοθήκης από την Αγία Παρασκευή στο Μαρούσι. Συμφωνήσαμε για Σάββατο 14.00 -15:00. Στη συνέχεια ενημέρωσα τη φίλη μου που θα περίμενε από τη μεριά της να παραλάβει την βιβλιοθήκη στο Μαρούσι για τις ώρες προκειμένου να είναι σε αναμονή.
To Σάββατο στις 14:30 ώρα τον καλώ απλά για να σιγουρευτώ ότι είναι στον δρόμο. Μου είπε ότι σε 20 λεπτά τα παιδιά θα είναι εκεί. Η ώρα πήγε 15:50 και δεν είχε εμφανιστεί κανένας. Στο μεταξύ είχα και τηλέφωνα ανησυχίας από τη φίλη μου η οποία επίσης είχε στηθεί να περιμένει και πήγαινε πίσω το πρόγραμμα της. Ξανακαλώ τον κο Βασιλάκη και μου λέει πως θα με πάρει σε 2 λεπτά. Δε με πήρε και τον καλώ πίσω. Με ενημέρωσε ότι τα παιδιά απέχουν 100 μέτρα από το σπίτι. Με την σειρά μου τον ενημέρωσα ότι αν δεν είναι σπίτι μου σε 5 λεπτά, ακυρώνεται η ανάθεση.
Φθάνουν όντως εντός 5 λεπτών. Ανεβαίνουν και τους οδηγώ στη βιβλιοθήκη. Με κοιτούν με απορία γιατί περίμεναν καναπέ. Έτσι τους είχαν ενημερώσει λέει. Ξανά πίσω τηλέφωνο για το μπέρδεμα. Λάθος συνεννόηση. Δεν ξέρω που σταματά η δικαιολογία και που ξεκινά η αλήθεια.
Η βιβλιοθήκη χωριζόταν σε δύο κομμάτια παίρνουν το πρώτο να το κατεβάσουν. Από το χειρισμό διακρίνω αγαρμποσύνη. Καμία ιδιαίτερη προσοχή στον τρόπο μεταφοράς προκειμένου να προστατέψουν το έπιπλο αλλά και τον περιβάλλοντα χώρο. Στο δεύτερο κομμάτι της βιβλιοθήκης, και στα πλαίσια της μεταφοράς προς την έξοδο, τρώνε λίγο τοίχο (Το προσπερνάω) . Δεν γνωρίζω πώς έγινε η υπόλοιπη διαχείριση της μεταφοράς. Να φανταστώ μόνο μπορώ.
Με πήρε η φίλη μου τηλέφωνο και μου είπε ότι το κάτω μέρος της βιβλιοθήκης που ακουμπά στο πάτωμα είχε σπάσει. Έγινε παρατήρηση στους μεταφορείς και η απάντηση του ενός ήταν ένας μορφασμός και σχόλιο «ε είναι κάτω κάτω» (!!!!)
Ελπίζω αυτό το περιστατικό να είναι μεμονωμένο, να μεν έχει ξανασυμβεί και να μη συμβεί σε άλλον πελάτη. Η επιχείρηση χρειάζεται ριζική βελτίωση στην α) διαχείριση χρόνου β) διαμόρφωση προγράμματος /δρομολογίων γ) επιλογή υπαλλήλων /μεταφορέων δ) επαγγελματισμό στην επικοινωνία με τον πελάτη.
Κύριε Βασιλάκη ειλικρινά εύχομαι να λάβετε υπόψη σας τις ανωτέρω παρατηρήσεις και να γίνετε μακράν ο καλύτερος στον τομέα σας.Περισσότερα
Βασιλάκης Cargo
Λυπούμαστε που μαθαίνουμε για το παραπανω συμβαν. Συνεχεια προσπαθουμε να βελτιωσουμε τις υπηρεσιες μας και πραγματικά λυπούμαστε για την παραπανω περιπτωση.
Επικοινώνησε με τον επαγγελματία!
Βεβαιώσου ότι είναι ο κατάλληλος βλέποντας τις αξιολογήσεις και τα δείγματα εργασιών του.